为认真落实全省优化营商环境大会精神，以“高效办成一件事”为目标，持续打造一流的政务服务环境，推动各级领导干部到一线窗口体验办事流程，促进优化审批流程、环节、时限，不断增强企业和群众的获得感和满意度。7月18日上午，甘南州商务局党组书记、局长柏云同志走进州政务服务中心窗口开展“局长走流程”活动。

首先，柏云同志与驻大厅工作人员和政务服务中心负责人进行充分交流，详细了解商务领域政务服务事项办理程序。期间，柏云同志以普通工作人员身份“零距离”处理具体工作流程，为办事企业受理“申请从事拍卖业务许可”事项业务，逐项操作资料递交、审核备案、打印出证等办理流程，成功为企业初审转报。最后，柏云同志要求州商务局政务服务工作人员要认真做好政务服务环节的科学设计与流程优化，落实好政务服务事项办理“最多跑一次”原则，真诚服务广大企业。

下一步，我局将坚持系统化、常态化开展“局长走流程”活动，持续推动商务领域政务服务标准化、便利化，用更加细致、周到、热情的服务，助力全州营商环境不断优化，推进政务服务提质增效，让每一次服务都成为企业群众获得感与幸福感的重要源泉。