为进一步优化营商环境，以新安全格局保障新发展格局，碌曲县应急管理局向社会各界郑重公开承诺：

一、提高审批效率，推动营商环境“更优”。严格落实“放管服”要求，所有法定行政许可和非行政许可（备案）项目一律进入窗口受理。审批事项实行首问负责、一次告知、限时办结、岗位责任制，对完成行政许可事项的企业适时进行回访服务，对达不到安全条件的予以指导提升。重点建设项目采取提前介入、跟踪服务等“贴身管家”式服务。

二、优化监管方式，推动执法水平“更高”。坚持“执法与普法”同步，“执法+专家”相结合的工作模式，提供安全咨询和整改指导。除重点监管企业外，在监管执法中，全面推行“双随机、一公开”部门联合检查机制，不对企业频繁检查、重复检查、多头检查，做到“进一次门、查多项事”，安全检查不得影响企业正常的生产经营活动。坚持包容审慎的监管原则，柔性执法、文明执法，有事多援手，无事不插手，让“执法”变得更有温度，营造宽严相济、法理相融的新安全格局。

三、健全诚信体系，推动包容免罚“更畅”。依法开展包容审慎执法，推进包容免罚事项梳理工作，对符合条件的违法行为免予处罚或减轻处罚。建立《应急管理系统轻微违法行为包容免罚清单》，执法检查以纠偏纠错为主，对轻微违法行为以限期整改为主，以提升企业安全生产管理为目的。对违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的，不予行政处罚；初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚；做到从有违必罚向轻微、首违不罚、及时整改不罚转变，努力实现监管无处不在、无事不扰，构建以信用为基础的新型安全监管机制。

四、深化涉企指导，推动服务质量“更好”。深入企业开展“专家查隐患”服务活动。聘请专家为企业把脉问诊，指导帮助企业全面排查安全隐患，为企业补齐“短板”，全面提高企业安全风险防范能力。开展“安全提质强企”活动，为企业送政策上门、送服务上门、送信息上门，开展多种形式的安全生产和应急救援宣传教育，提升企业抵御安全风险能力。常态化联系和服务企业，对企业反映的问题，在第一时间办理并答复。

五、树好队伍形象，推动能力作风“更强”。引导全体执法人员立足岗位做贡献，推动干事精气神，严格执行党风廉政建设各项规定，以扎实的作风和过硬的素质，践行好“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”训词精神，在各类灾害事故面前不畏艰险，在人民群众最需要的时候冲锋在前，救民于水火，助民于危难，当好党和人民的忠诚卫士。

碌曲县应急管理局将以营造一流营商环境为目标，切实履行主体责任，不断完善管理制度，加强队伍建设，提升服务质量，坚决扛起优化营商环境的政治责任。

以上承诺，坚决履行，敬请社会各界和广大群众监督。

监督电话：0941—6621072