发布时间: 2024/06/04| 来源:甘南政法| 专栏:司法公信|
今年以来,甘南州合作市坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力推进诉调、警调、访调“三调对接”,多点发力将综治中心打造成社会治理的“晴雨表”,矛盾纠纷的“集散地”,让群众烦心事、揪心事能够及时解决,不断夯实主动创稳底板。
诉调对接依法化解纠纷
“不打官司就能解纠纷,诉前调解两个小时就能结案,省钱、省时,又让我们省心。”近日,一起合同纠纷案件当事人常某高兴地说。
常某因合同纠纷将代某起诉至合作市人民法院,法院及时对接合作市综治中心进行诉前调解。调解员与双方当事人取得联系,围绕争议焦点耐心沟通,结合“情理法”解疑释惑,双方当事人最终达成一致意见,代某分3次支付常某93300元,双方申请了司法确认,整个过程不到两小时。
诉调对接工作开展以来,合作法院聚焦“公正与效率”这一主题,依托市综治中心“一站式”群众接待服务大厅,形成“法院人民调解平台——综治中心——司法确认”闭环,最大限度将矛盾纠纷止于诉外、化解在诉前。截至目前,法院诉前调解分流案件196件,综治中心调解成功139件。
“调解过程,就是一次宣传法治的过程。”据合作市综治中心诉调对接窗口工作人员才化草介绍,在矛盾纠纷调解的过程中,调解人员都会向双方宣传相关的法律法规,推动矛盾纠纷依法化解。
警调对接形成良性循环
今年3月21日,张某在某工地施工期间不慎受伤,施工方将其送医检查并垫付全部医疗费用,后因双方就工资结算和赔偿事宜没有达成一致,发生矛盾并报警。当地派出所接到警情后,向街道综治中心移送调解。综治中心工作人员组织矛盾纠纷调解流动队成员到现场核查,并分别与当事人见面,从情、理、法多角度向双方释法说理、耐心开导。经调解,施工方现场向张某支付赔偿金17000元,并签订《调解协议书》。
“警调对接工作开展以来,我们积极同综治中心对接,今年以来,主动排摸矛盾纠纷并向综治中心推送92起,成功化解85起。”合作市公安局城南派出所所长孙柏桐说。
据了解,合作市将警调对接作为维护社会稳定、及时化解纠纷的重要举措,市综治中心与市公安局建立信息三推送、联合化解、联席会议等机制,构建起“治安+调解”的“警调对接”工作格局,形成了“多点联动,合力化解,回访关爱,便民利民,助推和谐”的良性循环链条。截至目前,公安机关共推送矛盾类警情384件,已成功化解365件,成功率95%。
访调对接畅通诉求表达
今年3月13日,合作市综治中心来了多名群众,反映一起涉及三方利益关系的大额经济合同纠纷,中心研判分析后,指派公安窗口调解员才吉、朱雪梅开展事项受理和接访化解工作。
面对情绪激动的来访群众,调解员耐心疏导情绪,并多次联系三方当事人查实情况,先后6次召集三方代表协商解决办法,经过二十多天的不懈努力,初步达成了可行性的解决方案。4月11日,三方代表达成协议,并签订了调解协议书。
记者了解到,合作市综治中心将“访调对接”作为畅通群众诉求表达、维护群众合法权益、推进主动创稳的具体行动,做到一站式接收、一揽子调处、全链条解决。同时,结合信访工作法治化组建流动调解队,努力把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。今年以来,共调解信访事项15件,调解成功12件。
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