近日，玛曲县人民法院综合审判庭通过“背靠背”调解方式，成功化解了一起涉及汽车润滑油买卖的合同纠纷案件，不仅有效维护了当事人的合法权益，更以温情调解彰显了司法的人文关怀与社会和谐之美。

据了解，该案件发生在2020年3月至2021年2月期间，被告在原告处购买了价值11581元的汽车润滑油，但因资金紧张，被告至今未支付全部货款。在多次催要无果后，原告无奈向人民法院提起诉讼，要求被告支付全部货款。

案件受理后，玛曲县人民法院的承办法官秉持以解决纷争为原则，积极与双方当事人沟通，充分听取双方意见和分歧，找准了矛盾的焦点问题。考虑到该案标的小、争议不大，承办法官决定采用“背靠背”调解的方式，多次通过电话、微信联系原、被告，从案件诉讼风险、情理、法理等多角度进行释法说理。

在调解过程中，承办法官温馨提示双方当事人换位思考，体谅对方的不易，并耐心说明如何快速解决纠纷、减少损失才是双方最终的目的。同时，法官也强调了继续合作的重要性，指出只有实现共赢，双方才能长远发展。

经过承办法官的温情调解，原、被告最终达成了调解协议。被告通过微信支付方式一次性向原告支付了货款11500元，原告在收到货款后也自愿申请了撤诉。至此，该纠纷得以圆满解决。

今年以来，玛曲县人民法院始终坚持以人民为中心的发展理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动更多法治力量向引导和疏导端用力。通过用心用情化解好每一起纠纷、办好每一个案件，玛曲县人民法院让人民群众感受到了良法善治的温度，努力做到了既解“法结”、更解“心结”。