11月27日，甘南州市场监督管理局党组书记、局长郑晨飞再次走进甘南州政务大厅商事登记窗口，与上次相比，这次更加驾轻就熟、得心应手，重点关注上次体验流程发现的问题，就此次改进效果与窗口工作人员进行沟通交流。

郑晨飞与窗口工作人员交流时强调，政务窗口直面社会群众，是我州营造良好营商环境的“前沿地”，更代表着市场监管行业的整体形象，窗口人员要时刻牢记为民服务宗旨，当好社会群众的办事员、服务员，提高社会群众的获得感、满意度，树立良好政府部门形象；要切实提高办理时效，全面落实“一网通办”“一窗通办”“高效办成一件事”、帮办代办等各项服务举措，持续优化办事流程，压缩办理时限，让群众“少跑腿”，让服务“全方位”，提高服务效能；窗口工作人员要严格遵守窗口管理各项规定，加强业务学习，熟练掌握市场监管领域政策法规和程序流程，不断增强与相关部门的沟通对接，合力解决群众实际问题，打造标准化、规范化的市场监管服务窗口，助推我州经济社会高质量发展。